تحویل و برگشت
در این جا قوانین و روش های ارسال رو برای شما بیان می کنیم
بررسی اجمالی گزینه های تحویل
فعلا تنها روش ارسال ارسال با تیباکس هست و به صورت پس پرداخت
1. محصول را سفارش دهید و روش تحویل را مشخص کنید
2. شما یک پیام تایید سفارش دریافت خواهید کرد
3. منتظر بمانید تا سفارش شما برسد
4. سفارش خود را از منطقه پرداخت تحویل بگیرید
هزینه های حدودی ارسال پس پرداخت
اقلام کوچک
|
تحویل استاندارد آن را در 3-5 روز کاری دریافت کنید |
|
|---|---|
|
سفارشات بالای 200 هزار تومان: تحویل تمام روز. هر زمان که بخواهید سفارش دهید: |
رایگان |
|
سفارشات زیر 200 هزار تومان: تحویل تمام روز. هر زمان که بخواهید سفارش دهید: |
100 هزار تومان |
|
بازه زمانی هفته از 12 ظهر تا 5 بعد از ظهر. تا ساعت 9 شب سفارش بدید |
150 هزار تومان |
|
تحویل روز بعد آن را در روز بعد، 7 روز هفته دریافت کنید |
|
|---|---|
|
تحویل تمام روز. تا ساعت 9 شب سفارش بدید |
200 هزار تومان |
|
بازه زمانی هفته از 12 ظهر تا 5 بعد از ظهر. تا ساعت 9 شب سفارش بدید |
400 هزار تومان |
منظور ما از کوچک چیست؟ محصولی کوچک هست که سایز اون کمتر از 50 سانت باشه
آیتم های بزرگ
|
تحویل استاندارد آن را در 2 روز کاری دریافت کنید |
|
|---|---|
|
تحویل تمام روز از ساعت 7 صبح تا 8 بعد از ظهر. هر زمان که بخواهید سفارش دهید: |
از یک میلیون تومان |
|
یک بازه زمانی ۷ صبح تا ۱۱ صبح، ۹ صبح تا ۱ بعد از ظهر، ۱۱ صبح تا ۳ بعد از ظهر، ۱ بعد از ظهر تا ۵ بعد از ظهر انتخاب کنید. هر زمان که بخواهید سفارش دهید: |
از 1.5 میلیون تومان |
|
تحویل روز بعد آن را روز بعد در روزهای هفته تحویل دهید |
|
|---|---|
|
تحویل تمام روز از ساعت 7 صبح تا 20 شب. سفارش تا ساعت 19:00 |
از 2.5 میلیون تومان |
|
یک بازه زمانی ۷ صبح تا ۱۱ صبح، ۹ صبح تا ۱ بعد از ظهر، ۱۱ صبح تا ۳ بعد از ظهر، ۱ بعد از ظهر تا ۵ بعد از ظهر انتخاب کنید. سفارش تا ساعت 19:00 |
از 3 میلیون تومان |
چیزهای بزرگ لوازم اصلی مانند ماشین ظرفشویی، ماشین لباسشویی، خشک کن، یخچال، فریزر، اجاق گاز و تلویزیون بیش از 43 اینچ.
تعویض یا مرجوعی کالا
در صورت خراب بودن کالا به شرط فیلم برداری حین جعبه گشایی و تست در همان لحظه محصول پس گرفته می شود
در صورتی که حداقل یکی از اجزاء موجود نباشد، محصول پس گرفته نمی شود:
- تشخیص داده شود دوباره بسته بندی شده و فیلم گرفته شده
- محصولات گران قیمت توسط تیباکس بیمه می شوند .آسیب به بسته تنها از طریق بیمه تیباکس قابل پیگیری هست بهتر هست از تیباکس تحویل نگیرید و به عنوان بسته بندی آسیب دیده ثبت کنید
سوالات متداول
با کد پیگیری می تونید از طریق تیباکس اقدام کنید
این کد پیگیری در پنل شما خواهد بود و همچنین برای شما ارسال خواهد شد
سفارشات روز بعد ارسال می شوند